Condizioni generali di vendita
1) PREMESSA
Il Giardinone vende Fungobox kit per la coltivazione casalinga di funghi (Pleurotes Ostreatus) su tutto il territorio Italiano ed Europeo. I rapporti commerciali tra Il Giardinone e il cliente sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita. L’inserimento di un ordine on line implica l’accettazione integrale di tali condizioni.
2) TIPOLOGIA CLIENTE
Il Giardinone vende a : persone fisiche, persone giuridiche, enti pubblici.
Ordini
Gli ordini possono essere inoltrati:
- In forma scritta: email
- In forma telematica: tramite internet mediante il sito di commercio elettronico presente sul sito e/o telefonicamente
3) CONSEGNA
Gli ordini che perverranno entro le ore 12,00 saranno immediatamente lavorati. La consegna è prevista entro 48 H dall’ordine per l’Italia. Per i paesi europei la consegna è prevista entro 7 giorni lavorativi.
4) CONFERMA D’ORDINE
Ogni ordine ricevuto verrà confermato al cliente via e-mail
5) COSTI DI SPEDIZIONE
Il Giardinone si avvale dei corrieri GLS/DHL come vettori per il trasporto della merce. Il trasporto per le consegne in italia ed Europa è gratuito, con la modalità pagamento in contrassegno verrà applicato un supplemento di 2,50 euro .
6) PREZZO
Tutti i prezzi sono espressi in euro IVA inclusa. Possono essere previsti sconti. ( Promozioni attive / in base alla quantità acquistata)
7) PAGAMENTI
-Bonifico bancario anticipato a merce pronta
Tramite bonifico bancario specificando nella causale di versamento “ Acquisto di n° FUNGOBOX specificando versione ( Classica o special edition )
Dati del beneficiario:
IL GIARDINONE
Banca Prossima
IBAN: IT92X0335901600100000018887
Esempio di Causale: “Acquisto di 4 FUNGOBOX classico”
Accettando le condizioni di vendita e cliccando sul tasto Acquista l’acquirente si impegna TASSATIVAMENTE ad effettuare il pagamento tramite bonifico bancario entro e non oltre 3 gg., pena l’annullamento dell’ordine.
Dopo il pagamento mandare un email all’indirizzo ordini@fungobox.it , con l’indirizzo a cui spedire l’ordine, specificando pagato tramite Bonifico bancario.
– Pagamento tramite modulo PayPal
Ulteriori forme di pagamento verranno preventivamente concordate previa autorizzazione .
8) RECESSO
RECESSO DEL CLIENTE
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti non classificabili come consumatori, ovverosia chi agisce per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta, cioè chi effettua un ordine indicando la Partita IVA per la fattura. Il Cliente ha diritto di recedere, senza alcuna penalità e senza dover specificarne il motivo, entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla consegna (fa fede la data di consegna riportata sulla lettera di vettura del corriere), contattandoci telefonicamente al 3450662734 o tramite email ordini@fungobox.it
Organizzeremo noi il ritiro tramite il nostro corriere. Il Cliente è tenuto a restituire tutti gli articoli come gli sono pervenuti e cioè assolutamente nuovi, non usati, completi di tutte le loro parti e negli imballi originali. La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso. In caso di applicazione del diritto di recesso, una volta ricevuta la merce, Il Giardinone provvederà al rimborso dell’intero importo versato dal cliente, entro il termine di trenta giorni dalla data in cui la comunicazione è pervenuta tramite le seguenti modalità:
un cambio merce., un bonifico bancario.
RECESSO DEL FORNITORE
Il Giardinone, qualora si trovasse nell’impossibilità di evadere l’ordinazione richiesta a causa dell ‘indisponibilità anche temporanea del prodotto ordinato, ha la facoltà di recedere dall’accordo di vendita entro 30 giorni dalla data dell’ordinazione fornendo al cliente una semplice comunicazione motivata, ai sensi dell’art. 6, comma 2 D. Lgs. 185/99. In tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
9) RESI E SOSTITUZIONI
Il Cliente all’arrivo della merce deve verificare l’integrità e il numero dei colli. In caso di anomalia contattarci il prima possibile, provvederemo a sostituire la merce danneggiata o mancante.
Sarà il nostro servizio clienti a comunicare la modalità di ritiro della merce danneggiata. Per problemi legati alla “funzionalità produttiva” di fungobox, scrivere all’indirizzo buongiorno@fungobox.it specificando il problema riscontrato e allegando foto del kit.
10) RESPONSABILITA’ SOCIALE
Il Giardinone si attiene alle disposizioni normative e legislative vigenti riguardanti la responsabilità sociale. Per gli utenti del sito che siano minori o appartenenti alle categorie più deboli, i soggetti che hanno la patria potestà o la responsabilità legale degli stessi possono avvalersi del diritto di recesso secondo le disposizioni vigenti.
11) PRIVACY
Ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 Il Giardinone procederà al trattamento dei dati da Lei forniti nel rispetto della normativa in materia di tutela del trattamento dei dati personali. Il conferimento dei dati è facoltativo ma un eventuale rifiuto di fornirli determina l’impossibilità di dare esecuzione agli obblighi derivanti dal contratto di cui Lei è parte. I dati personali da Lei forniti sono raccolti con modalità telematiche e trattati, anche con l’ausilio di mezzi elettronici, direttamente e/o tramite terzi delegati per le seguenti finalità:
– finalità connesse all’esecuzione del servizio e alla gestione dell’ordine d’acquisto dei prodotti;
– finalità statistiche, invio di materiale pubblicitario, anche mediante l’utilizzo della posta elettronica.
Nell’ambito delle attività di tipo amministrativo-contabili , fiscali, logistiche e di marketing si rende talvolta necessaria la comunicazione di alcuni dei dati trattati (es.: banche, commercialista, consulenti esterni, uffici pubblici, società per la consegna a domicilio, società che prestano la loro opera in outsourcing). Un elenco nominativo di tali soggetti può essere reperito presso la nostra sede Il Giardinone si impegna a non comunicare o diffondere alcuna informazione che la riguarda a fini commerciali e a non vendere, condividere o cedere i suoi database. All’interno degli uffici della Il Giardinone i dati potranno essere conosciuti solo da soggetti specificatamente incaricati operanti presso i reparti Sistemi Informativi, Marketing, Amministrazione e Contabilità, Assistenza Clienti. Ai sensi dell’art. 7 del D. Lgs. 196/2003, Lei ha diritto in qualsiasi momento di ottenere a cura del Responsabile del trattamento informazioni sul trattamento dei Suoi dati, sulle sue modalità e finalità e sulla logica ad esso applicata nonché:
1) la conferma dell’esistenza dei dati e la comunicazione degli stessi e della loro origine;
2) gli estremi identificativi del Titolare e dei Responsabili nonché i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o incaricati;
3) l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione dei dati;
4) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
5) l’attestazione che le operazioni di cui ai punti 3) e 4) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati e diffusi, con l’eccezione del caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
6) di opporsi: al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, per motivi legittimi; al trattamento dei dati per fini di informazione commerciale o per il compimento di ricerche di mercato.
12) CONDIZIONI
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet
13) COMPETENZE
-In caso di consumatori italiani si applica la normativa italiana e per quanto riguarda il foro competente secondo le disposizioni di legge art 12 D.Lgs 50 del 1992 e art 14 D.Lgs 185 del 1999 è competente sempre il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, qualunque disposizione diversa viene considerata clausola vessatoria e non applicabile.
-In caso di consumatori stranieri si lascia alle parti la scelta di quale normativa applicare ( italiana o quella del paese del consumatore), tenuto sempre fermo il principio che non si può derogare dalle garanzie minime e in ogni caso si applica quella più favorevole al consumatore.